Interneto ryšio problemos

Jei susiduriate su interneto gedimu, turite sunkumų jungiantis arba būdamas lėtas ar nestabilus ryšys, čia rasite keletą žingsnių, kad atkurtumėte interneto ryšį .

Diagnozuokite ryšio problemą
Ryšiai
Perkraukite
Programinė įranga
Išbandykite alternatyvų DNS
Sistema
Tinklas

Diagnozuokite ryšio problemą

Kai susiduriate su interneto ryšio problema, svarbu, kad patikrintumėte savo įrenginį (-us) (pvz., Kompiuterį, planšetinį kompiuterį, išmanųjį telefoną ir kt.) Ir interneto paslaugų teikėjo langelį, kad galėtumėte aptikti bet kokius akivaizdžius klausimus.

Ryšiai

Patikrinkite savo jungtis (pvz., Telefoną, USB, maitinimo šaltinį, modemo kabelius ir kt.), Kad įsitikintumėte, jog jie yra gerai prijungti. Taip pat patikrinkite, ar modemas mirksi, kad būtų rodomas ryšys. Šias instrukcijas galite rasti interneto paslaugų teikėjo vadove.

Jei jūsų interneto ryšys gaunamas iš telefono kabelio, lėtai išimkite ir pakeiskite telefono kištuką. Gali būti, kad prastas kontaktas su metaliniais receptoriais veikia interneto ryšį. Kad būtų užtikrintas geras prijungimas, kištukas turi būti įstumtas iki galo.

Perkraukite

Galite iš naujo paleisti interneto dėžutę ir / arba „WiFi“ maršrutizatorių, kad išspręstumėte problemą. Jei tai neveikia, pabandykite iš naujo paleisti įrenginį, prie kurio bandote prisijungti.

Programinė įranga

Svarbu išbandyti kitas programas, naudojančias interneto ryšį (ty el. Paštą, momentinius pranešimus, žaidimus ir pan.). Tai padės nustatyti, ar problema susijusi su internetu, ar tik keliomis programomis.

Jei norite patvirtinti, kad problema nėra iš DNS, atlikite šiuos veiksmus. Jei esate „Windows 10“, „8“ ar „7“, pabandykite įvesti [Windows + R]

cmd

, ir, galiausiai

 ping 8.8.8.8

Patikrinkite savo IP adresą ir tinklo nustatymus. Tai galite rasti savo ISP vadove, tačiau paprastai galite gauti IP adresą automatiškai, eikite į Valdymo skydas > Tinklai > Ryšio ypatybės > TCP / IP nustatymai kompiuteryje.

Jei naudojate „WiFi“ (belaidį) ryšį, patikrinkite, ar galite prisijungti prie modemo. Jei negalite, kyla problemų dėl ryšio su „WiFi“ tinklu. Norėdami tai ištaisyti, pabandykite iš naujo įdiegti tvarkykles ir iš naujo paleisti „WiFi“. Jei norite patikrinti, ar problema susijusi su „WiFi“, bandykite prisijungti prie modemo naudodami eterneto kabelį.

Išbandykite alternatyvų DNS

Jei jis vis dar neveikia, pabandykite konfigūruoti ryšį, kad galėtumėte naudoti „Google DNS“ arba „OpenDNS“:

Padarykite „Windows + R“ ir tada
```
 ncpa.cpl 
```
, patvirtinkite paspausdami „Enter“.
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tinklą. Pasirinkite "Properties" ir pasirinkite "Internet Protocol [TCP / IP]".
Nustatykite „Pageidaujamas DNS serveris“ į 8.8.8.8 ir 8.8.4.4 („Google“) arba 4.2.2.4 („OpenDNS“).

Sistema

Yra keli sistemos patikrinimai, kuriuos galima užbaigti norint ištaisyti interneto ryšį. Pirmiausia patikrinkite užkardos nustatymus. Port 80, jūsų interneto naršyklė ir kitos programos, reikalaujančios interneto, neturėtų būti blokuojamos.

Antra, paleiskite antivirusinę ir šnipinėjimo programinę įrangą, jei jūsų ryšys yra ypač lėtas arba jei susiduriate su problemomis be jokio tikro paaiškinimo. Virusas gali užimti jūsų pralaidumą be jūsų žinios.

Be to, galite pabandyti iš naujo įdiegti modemą ir (arba) ISP programinę įrangą. Įsitikinkite, kad įdiegėte naujausius savo programinės įrangos naujinimus. Kartais programinės įrangos naujinimai apima klaidų taisymus, dėl kurių kompiuteris gali prastai veikti arba sugesti.

Galiausiai, pabandykite pataisyti „Windows“, jei manote, kad jūsų naujausi pakeitimai ar naujinimai sugadino sistemos failus.

Tinklas

Taip pat galite pasirinkti rankiniu būdu sukurti interneto ryšį nesikreipdami į ISP programinę įrangą. Kartais problema gali būti atblokuota, jei problema kyla iš naujausių ISP programinės įrangos versijų.

Jei galite prisijungti prie interneto, bet surasti ryšį lėtai, yra įrankių internete, kad patikrintumėte ryšio greitį. Ryšio greičio problemos gali būti IPT ar konkrečios svetainės gedimas.

Susisiekite su savo interneto paslaugų teikėju ir įsitikinkite, kad nėra bendro gedimo, darančio įtaką jūsų ryšiui. Jei galite prisijungti kitur, taip pat galite apsilankyti internetiniuose forumuose, kad pamatytumėte, ar yra kokių nors tinklo problemų arba ar jis yra izoliuotas jūsų įrenginiui.

Jei problema yra atskirta, pabandykite perkelti modemą į kitą vietą. Jei tai neveikia, pabandykite pakeisti modemą ar kabelį, kad pamatytumėte, ar yra aparatinės įrangos problema. Susisiekite su savo interneto paslaugų teikėju, jei manote, kad reikalinga aparatinė įranga, kad gautumėte reikiamą pakeitimo įrangą.

Pagaliau galite pabandyti „Flush DNS“.