Ką daryti, kai „Facebook“ paskyra yra užrakinta arba išjungta
- Kaip atkurti „Facebook“ paskyrą
- Neįgaliųjų „Facebook“ paskyrų priežastys
- „Facebook“ peržiūrėti papildomus dokumentus
- „Facebook“ paskyros atkūrimas
- Kaip užkirsti kelią jūsų sąskaitai užrakinti
Kaip atkurti „Facebook“ paskyrą
Kaip jau minėjome, yra keletas priežasčių, kodėl galima paaiškinti užblokuotą arba neįgalų „Facebook“ paskyrą, ir šios priežastys gali būti priskirtos trims pagrindinėms kategorijoms: svetainės palaikymas, naudojimo sąlygų nesilaikymas ir Bendrijos standartai, vartotojo ar sistemos klaida, arba saugumą. Prieš tiesiogiai kreipdamiesi į „Facebook“, svarbu nustatyti ir suprasti galimas užrakintas paskyros priežastis, kad „Facebook“ komanda galėtų tinkamai išspręsti jūsų problemas.Neįgaliųjų „Facebook“ paskyrų priežastys
Jei vienas iš jūsų draugų atsitiktinai pranešė apie jūsų turinį kaip piktnaudžiavimą arba pažymėjo jį kaip šlamštą, „Facebook“ automatiškai pažymės jūsų paskyrą, kol ji ištirs pateiktą turinį. Taip pat įmanoma, kad kitas naudotojas pranešė apie jūsų paskyrą kaip suklastotą ir paprašė pašalinti jūsų paskyrą.„Facebook“ išjungia paskyras, kurios nesilaiko „Facebook“ naudojimo sąlygų ir bendruomenės standartų. Keletas pavyzdžių: „Facebook“ naudojimo sąlygų nesilaikančių turinio skelbimas, naudojant netikrą vardą arba nenaudodami viso jūsų tikrojo vardo, sukuriant dvi sąskaitas, kuriant asmenį ir tęstinį elgesį, kuris pažeidė Bendrijos standartus.
Atidžiai perskaitykite „Facebook“ sąlygas ir Bendrijos standartus, kad išvengtumėte atsitiktinių problemų.
Jei manote, kad jūsų sąskaita buvo išjungta netinkamai, galite apskųsti „Facebook“ sprendimą užpildę internetinę formą. Pateikusi „Facebook“ ištirs šią problemą. Atminkite, kad užklausos nėra garantuojamos per tam tikrą laikotarpį - prieš gaunant atsakymą, galite rasti keletą savaičių.
„Facebook“ labai rimtai žiūri į savo saugumo priemones, todėl, jei atrodo, kad paskyra kelia bet kokią grėsmę saugumui, sistema automatiškai pažymės ją peržiūrai, todėl neleis naudotojams patekti. Kitos priežastys gali būti bet kuris iš šių atvejų: sąskaitos sukūrimas pagal klaidingą tapatybę, skatinant neteisėtą turinį, nepageidaujamą kontaktą, kitų vartotojų priekabiavimą, netinkamą ar šlamšto reklamą arba bendrą įtartiną veiklą.
„Facebook“ peržiūrėti papildomus dokumentus
Jei „Facebook“ įtaria, kad turite dvi sąskaitas arba sukūrėte paskyrą netinkamu pavadinimu, galite gauti pranešimą, kuriame rašoma: Deja, negalėsite pasiekti paskyros, kai peržiūrėsime šiuos papildomus dokumentus. Mes vertiname jūsų kantrybę ir mes susisieksime su jumis kuo greičiau. Tokiu atveju jums bus paprašyta pateikti papildomų dokumentų, kurie padėtų „Facebook“ patvirtinti jūsų tapatybę.Daugiau informacijos apie tai, kokio tipo dokumentus „Facebook“ priima, kaip įkelti dokumentą, kodėl turite įkelti įrodymus, ir kas atsitinka su dokumentu po to, kai jį įkėlėte, perskaitę „Facebook“ oficialų pagalbos puslapį.
Įkeliant dokumentus, pasirūpinkite, kad būtų padengta konfidenciali informacija (pvz., Jūsų licencija arba paso numeris), kad sumažintumėte tapatybės vagystės riziką. Visi dokumentai turi būti aiškiai nuskaityti, tinkamai nurodant jūsų vardą, gimtadienį ir nuotrauką.
Kai dokumentai bus nuskaityti ir išsaugoti jūsų kompiuteryje, grįžkite į kontaktinę formą, spustelėkite Įkelti ir pasirinkite failą, kuriame yra jūsų ID. Atminkite, kad „Facebook“ gali užtrukti kelias savaites, kad atsakytų į jūsų prašymą. Taip pat atkreipkite dėmesį, kad jei sukūrėte „Facebook“ paskyrą netinkamu ID arba jei paskyros pavadinimas neatitinka jūsų dokumente nurodyto pavadinimo, negalėsite susigrąžinti paskyros.
„Facebook“ paskyros atkūrimas
Štai keletas patarimų, kaip atkurti prieigą prie užrakintos arba neįgalios „Facebook“ paskyros. Atminkite, kad paskyros atkūrimo laikas gali skirtis priklausomai nuo užrakintos sąskaitos priežasties.„Facebook“ gali išjungti sąskaitas, laikomas piratinėmis, suklastotomis ar pažeistomis. Tokiu atveju galite tęsti vieną iš dviejų būdų: išvalydami naršyklę arba atlikdami papildomą patvirtinimo procesą .
Jei norite atkurti paskyrą, galite pabandyti išvengti bet kokių bandymų atidaryti „Facebook“ paskyrą 96 valandas. Taip pat išvalykite naršyklės talpyklą ir ištrinkite slapukus. Kai kuriais atvejais tai gali būti pakankama norint atkurti prieigą prie paskyros.
Jei jūsų prisijungimo bandymai vis dar nepavyksta, galite atlikti ir papildomą automatinio saugumo patikrinimo procesą. Vienas iš būdų tai padaryti yra patvirtindami savo mobiliojo telefono numerį, prašydami „Facebook“ siųsti savo telefonu teksto žinutę kodą, kurį galite įvesti internetu. Kitas būdas yra patvirtinti savo draugus nustatant juos atsitiktinėse nuotraukose, kuriose jie yra pažymėti. Jei bus sėkminga, būsite pasveikinti su sveikinimo pranešimu ir susigrąžinsite prieigą prie paskyros.
Kaip užkirsti kelią jūsų sąskaitai užrakinti
Nėra tikslaus mokslo, kuris visada užtikrintų prieigą prie jūsų paskyros, tačiau yra keletas priemonių, kurių galite imtis, kad jūsų paskyra nebūtų užrakinta, pažymėta ar išjungta.Mūsų pirmoji rekomendacija būtų peržiūrėti „Facebook“ sąlygas ir laikytis Bendrijos standartinių taisyklių. Vėlgi, bet kokie nukrypimai nuo šių taisyklių dažnai greitai pažymimi ir gali paskatinti jūsų sąskaitos tyrimą.
Taip pat patariame nenaudoti tarpinių serverių ar serverių, kurie naudoja anoniminius IP adresus, kad galėtų pasiekti blokuotas svetaines. Naudojant tarpinius serverius gali būti neigiamas poveikis „Facebook“ paskyrai, nes „Facebook“ nėra žinomi tarpiniai serveriai ir gali turėti įtakos bendram tinklo saugumui.
Galiausiai, rekomenduojame tuo pačiu metu nepasiekti paskyros keliuose įrenginiuose. Nors „Facebook“, žinoma, leidžia daugiafunkcinį autentifikavimą, prieiga prie paskyros vienu metu gali būti laikoma saugumo pažeidimu. Norėdami to išvengti, visada prisijunkite iš anksčiau naudojamo įrenginio, prieš bandydami prisijungti prie kito.
Vaizdas: © Facebook.